Ev Center Alışveriş Merkezleri Ltd. Şti. olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetleri çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılmasına ilişkin sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu aydınlatma metnini hazırladık.
- İşlediğimiz Kişisel Veri Kategorileriniz Nelerdir ve Bunları Hangi Amaçlarla İşliyoruz?
Ziyaretçilerimizin kişisel bilgileri Ev Center Alışveriş Merkezleri Ltd. Şti. tarafından KVKK’nın 4.2. maddesinde öngörülen;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma,
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma,
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme,
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme,
ilkelerine uygun olarak, aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenebilecektir.
Kimlik bilgileri (ör: ad, soyadı, tc kimlik no), iletişim bilgileri (ör: adres, telefon numarası, e- posta adresi), müşteri işlem bilgileri (ör: sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, favori ürün bilgileri, sepet bilgileri vb.)
- faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi
- bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi
- firma / ürün / hizmetlere bağlılık süreçlerinin yürütülmesi
- iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- iş faaliyetlerinin yürütülmesi / denetimi
- iş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi
- iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi
- lojistik faaliyetlerinin yürütülmesi
- mal / hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
- mal / hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi
- pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi
- reklam / kampanya / promosyon süreçlerinin yürütülmesi
- müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi
- talep / şikayetlerin takibi
- ürün / hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi
- saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenecektir.